LEGAL REFERENCE

Memahami syarat dan perlindungan akaun itrust88

itrust88 beroperasi dengan pematuhan penuh terhadap undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami mengurus akaun anda dengan prinsip transparansi, keselamatan data dan perlindungan pembayar. Baca dasar kami dan...

Terma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data PeribadiKeselamatan Transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
itrust88 Memahami syarat dan perlindungan akaun itrust88

Pematuhan kami dengan peraturan wilayah

Akaun itrust88 anda dilindungi oleh terma perkhidmatan yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong. Kami mematuhi undang-undang perlindungan data dan peraturan pembayaran yang berlaku di mana kami beroperasi. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan lokal. Umur akaun minimum dan syarat pengesahan identiti berlaku untuk semua pembayar di Malaysia. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang kelayakan

akaun atau pembatasan akses, hubungi pasukan bantuan kami untuk penjelasan berdasarkan kedudukan undang-undang anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan untuk pertanyaan undang-undang

Sokongan Dalam Talian Hubungi pasukan bantuan itrust88 melalui sembang langsung 24/7. Kami menjawab pertanyaan tentang terma akaun, privasi dan perlindungan pembayar dalam bahasa Melayu dan bahasa lain.
Emel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang tertulis kepada sokongan itrust88. Kami membalaskan permohonan privasi, akses data dan perubahan akaun dalam masa kerja satu hingga dua hari.
Pusat Bantuan Jelajahi halaman pusat bantuan kami untuk soalan lazim tentang peraturan akta, syarat pengesahan identiti dan proses penarikan balik dana di Malaysia.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana kami menguruskan privasi dan data anda

Keselamatan maklumat anda adalah asas itrust88. Kami menyimpan data peribadi dengan enkripsi standard industri dan tidak berkongsi butiran akaun dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Setiap transaksi pembayar...

Enkripsi Transaksi

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol keselamatan bank. Kami tidak menyimpan butiran...

Pengesahan Identiti

Semua pembayar itrust88 melalui pengesahan identiti sesuai dengan keperluan anti-pencucian wang tempatan. Proses ini melindungi akaun anda dan memastikan pembayaran...

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda yang disimpan di itrust88. Hubungi sokongan untuk memulakan permintaan akses; kami akan merespons...

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan sejarah transaksi dan maklumat akaun untuk tempoh yang ditentukan oleh peraturan penguatkuasaan kewangan tempatan. Data lama dipadamkan dengan...

Pembaruan Akaun

Tukar alamat, nombor telefon atau nama dalam tetapan akaun anda sendiri. Untuk pengesahan identiti semula atau perubahan status pembayar, hubungi...

Penyingkiran Data

Jika anda menutup akaun anda, kami akan menyelamatkan rekod pembayaran yang diperlukan untuk kepatuhan cukai dan undang-undang sambil mengpadamkan butiran...

Pertanyaan tentang privasi dan terma itrust88

Anda mesti berumur 21 tahun ke atas untuk memiliki akaun itrust88 di Malaysia. Pengesahan identiti memastikan kami mematuhi keperluan umur tempatan. Jika identiti anda ditolak, hubungi sokongan untuk bantuan pengesahan semula.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi bank. Kami tidak menyimpan token dompet anda — setiap pembayaran disahkan oleh penyedia dompet anda sendiri.

Ya. Hubungi sokongan kami untuk meminta salinan data anda atau untuk membuat perubahan maklumat akaun. Kami akan merespons permintaan akses data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang privasi.

Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang diperlukan oleh peraturan penguatkuasaan kewangan di Malaysia. Setelah tempoh pengekalan tamat, data lama dipadamkan dengan selamat dari sistem kami.

Apabila anda menutup akaun, kami menyelamatkan rekod pembayaran untuk kepatuhan cukai sambil mengpadamkan maklumat peribadi lain. Anda boleh membuat permintaan penutupan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.

Hubungi sokongan itrust88 melalui sembang langsung 24/7 atau emel. Tim kami menjawab pertanyaan privasi, hak akaun dan terma undang-undang dalam bahasa Melayu dan bahasa lain.

Semua pembayar melalui pengesahan identiti anti-pencucian wang. Anda mungkin diminta untuk membekalkan ID berphotografi, bukti alamat dan pengesahan sumber dana. Ini melindungi akaun anda dan memastikan pematuhan peraturan tempatan.